用户协议

软件许可及服务协议

【重要须知】

莱克在此郑重提醒您认真阅读、充分理解本《软件许可及服务协议》(下称“本协议”)。 您应认真阅读、充分理解本协议中各条款,尤其是其中涉及免除或者限制莱克责任、争议解决和法律适用的条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识,请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。您的下载、安装、使用本软件以及账号获取和登录等行为均视为您对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。


莱克有权修订本协议,更新后的协议条款将在莱克官网或软件上公布,自公布之日起生效。您可重新下载安装本软件或网站查阅最新版协议条款。在莱克修改本协议条款后,如果您不接受修改后的条款,请立即停止使用莱克提供的“莱克智生活”软件和服务,您继续使用莱克提供的“莱克智生活”软件和服务将被视为已接受了修改后的协议。


一、总则

1.1 本协议是您与 莱克电气股份有限 公司(下称“莱克”)及其合作单位(下称“合作单位”)之间关于下载、安装、使用莱克“莱克智生活”软件(下称“本软件”)以及使用莱克相关服务所订立的协议。


1.2 本软件及服务是莱克提供的安装在包括但不限于移动智能终端设备上的软件和服务。


1.3 本软件及服务的所有权和运营权均归莱克所有。


二、软件授权范围

2.1 莱克就本软件给予您一项个人的、不可转让、不可转授权以及非独占性、排他性的有限许可。


2.2 您可以为非商业目的在单一台移动终端设备上安装、使用、运行本软件。但您不得为商业运营目的安装、使用、运行本软件,不可以对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端设备内存中的数据及本软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统。如果需要进行商业性的销售、复制和散发,例如软件预装和捆绑,必须获得莱克的书面授权和许可。


2.3 除本《协议》明示授权外,莱克未授权给您其他权利,若您使用其他权利时须另外取得莱克的书面同意。


三、软件的获取、安装、升级

3.1 您应当按照莱克指定网站或指定方式下载安装本软件产品。谨防在非指定网站或渠道下载本软件,以免移动终端设备感染能破坏用户数据和获取用户隐私信息的恶意程序。 如果您从未经莱克授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,莱克无法保证该软件能够正常使用,并对因此给您造成的一切损失均不予负责。


3.2 您必须选择与所安装终端设备相匹配的本软件版本,否则,由于软件与设备型号不相匹配所导致的任何软件问题、设备问题或损害,均由您自行承担。


3.3 为了改善您的体验效果、完善服务内容,莱克有权不时地为您提供本软件替换、修改、升级版本,也有权为替换、修改或升级收取费用,但收取费用会提前征得您的同意。本软件为您默认开通“升级提示”功能,您可以根据自身需要自行选择是否需要关闭此功能。软件新版本发布后,莱克不保证旧版本软件的继续可用。


3.4 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件,您可以自行卸载。


四、使用规范

4.1 您在遵守法律及本《协议》的前提下可依本《协议》使用本软件及服务,您不得实施如下行为:

4.1.1 删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息,以及修改、删除或避开本软件为保护知识产权而设置的技术措施。


4.1.2 对本软件进行反向工程,如反汇编、反编译或者其他试图获得本软件源代码的行为。


4.1.3 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的。


4.1.4 使用本软件进行任何危害网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户。未经允许进入公众网络或者他人操作系统并删除、修改、增加存储信息。未经许可企图探查、扫描、测试本软件的系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为。企图干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为。伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。


4.1.5 您通过非莱克开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用本软件及服务,或制作、发布、传播上述工具。


4.1.6 未经莱克书面同意,您对软件及其中的信息擅自实施包括但不限于下列行为:使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版,建立镜像站点、擅自借助本软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等。


4.1.7 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议许可使用不一致的方式使用本软件和莱克提供的其他服务。


4.2 信息发布规范

4.2.1 您可使用本软件发表属于您原创或您有权发表的观点看法、数据、文字、信息、图片、照片、音频、视频、链接等信息内容。您必须保证,您拥有您所上传信息内容的知识产权或已获得合法授权,您使用本软件及服务的任何行为未侵犯任何第三方之合法权益。 您不得利用本软件制作、复制、发表、传送、传播、储存含有下列内容之一的信息:


4.2.1.1 反对宪法所确定的基本原则的。


4.2.1.2 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益的。


4.2.1.3 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结,破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。


4.2.1.4 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。


4.2.1.5 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。


4.2.1.6 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉权、肖像权等合法权利的。


4.2.1.7 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众,扰乱社会秩序的。


4.2.1.8 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容。


4.2.1.9 广告信息、垃圾信息以及侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容。


4.2.1.10 法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容。


4.3 您理解并同意:

4.3.1 莱克会对您是否涉嫌违反上述使用规范做出认定,并根据认定结果中止、终止对您的使用许可或采取其他依本约定可采取的限制措施。


4.3.2 对于您使用许可软件时发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的信息,莱克会直接删除。


4.3.3 对于您违反上述使用规范的行为对第三方造成损害的,您需要以自己的名义独立承担法律责任,并应确保莱克免于因此产生损失或增加费用。


4.3.4 若您违反有关法律规定或协议约定,使莱克遭受损失,或受到第三方的索赔,或受到行政管理机关的处罚,您应当赔偿莱克因此造成的损失和(或)发生的费用,包括但不限于合理的律师费、调查取证费用、差旅费、误工费等。


五、终端安全责任

5.1 您必须自行配备移动终端设备上网和使用电信增值业务所需的设备,自行负担个人移动终端设备上网或第三方(包括但不限于电信、联通或移动通信提供商)收取的通讯费、信息费等有关费用。如涉及电信增值服务的,我们建议您与您的电信增值服务提供商确认相关的费用问题。


5.2 您因第三方如通讯线路故障、技术问题、网络、移动终端设备故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失,莱克及合作单位不承担责任。


5.3 本软件同大多数互联网软件一样,受包括但不限于您的原因、网络服务质量、社会环境等诸多因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用您的资料,造成现实生活中的骚扰;您下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到您的终端设备信息和数据的安全,继而影响本软件的正常使用等等。您应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。


5.4 因您使用本软件或要求莱克提供特定服务时,本软件可能会调用第三方系统或第三方软件支持您的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供,莱克不保证通过第三方系统或第三方软件支持实现的结果的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,若由此引发的任何争议及损害,莱克不承担任何责任。


5.5 莱克特别提请您注意,莱克为了保障公司业务发展和调整的自主权,拥有随时修改或中断服务而不需通知您的权利,莱克行使修改或中断服务的权利不需对您或任何第三方负责。


5.6 除法律法规有明确规定外,我们将尽最大努力确保软件及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠,但受限于现有技术,您理解莱克不能对此进行担保。


5.7 您因下述任一情况所引起或与此有关的人身伤害或附带的、间接的经济损害赔偿,包括但不限于利润损失、资料损失、业务中断的损害赔偿或其他商业损害赔偿或损失,需由您自行承担:

5.7.1 第三方未经许可的使用软件或更改您的数据。


5.7.2 您使用软件进行的行为产生的费用及损失。


5.7.3 您对软件的误解。


5.7.4 非因莱克的原因引起的与软件有关的其他损失。


5.7.5 您受到其他使用软件的用户误导或欺骗而导致或可能导致的任何人身或经济上的伤害或损失。


5.8 莱克严格依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,莱克并不承担相应的违约责任:

5.8.1 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素。


5.8.2 因电力供应故障、通讯网络故障、电信政策调整等公共服务因素或第三人因素。


5.8.3 在莱克已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。


5.8.4 因您移动终端设备故障、系统不稳定及其他用户原因。


六、账号注册及使用

6.1 用户资格

6.1.1 您确认,在您开始注册使用莱克提供的“ 莱克智能 ”软件及服务前,您已经具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您应当获得您的家长或监护人的同意,且您及您的家长或监护人同意接受本协议并承担由此产生的责任。


此外,您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用莱克物联网平台。


6.2 账户注册

6.2.1 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得莱克物联网平台账户并成为莱克物联网平台用户。


6.2.2 在使用莱克物联网平台服务时,您应当按平台页面的提示,准确完整地提供您的信息,以便莱克及服务提供者可与您取得有效联系。您保证您提供信息的真实性及有效性。


6.2.3 您设置的帐号名、会员名不得违反国家法律法规及莱克物联网平台规则的相关规定,否则莱克可回收您的帐号名、会员名。帐号名、会员名回收不影响您以邮箱、手机号码登录莱克物联网平台。


6.3 账户使用

6.3.1 您有权使用您设置或确认的密码登录莱克物联网平台。您的帐号仅限您本人使用。未经莱克书面同意,您不得许可或转让第三方使用帐号。如莱克物联网平台判断您的帐号使用可能危及您的账户安全及/或莱克物联网平台的信息安全时,莱克有权拒绝提供相应服务或终止本协议。


6.3.2 为保障您的帐号安全,莱克有权依照法律法规规定或平台要求,要求您完成帐号的实名认证。


6.3.3 您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求莱克作为平台服务提供者必须对您的信息进行核实的情况下,莱克将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。


6.3.4 如莱克按您最后一次提供的信息与您联系未果,您未按莱克物联网平台的要求及时提供信息,您提供的信息不真实、不合法、不完整、无效的,您将承担由此产生的责任与后果。莱克有权向您发出询问或要求整改的通知。


6.4 账号安全

6.4.1 您应对您帐号项下的所有行为负责,莱克不对您的行为承担责任。您的帐号由您自行保管。您需保管好您的帐号及密码,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开莱克物联网平台。莱克任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因您主动泄露帐号密码或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致密码泄露产生的损失及后果,莱克不承担任何责任。您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追责。


6.4.2 如您发现任何未经授权的行为或其他可能导致您帐号遭窃、遗失的情形,建议您立即通知莱克。您理解莱克对您的任何请求响应需要合理时间。莱克应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除自身存在过错外,莱克不承担任何责任。


七、平台服务及规范

7.1 商城服务

7.1.1 当您在莱克物联网平台商城购买商品或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、售后服务以及其他限制性要求,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。您的购买行为应当基于真实的消费需求,您不得以恶意购买、恶意维权等目的实施扰乱商城平台正常交易秩序的行为。基于维护交易秩序及交易安全的需要,莱克在发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作而无需另行通知您。


7.1.2 您有权在平台提供的评价系统中对商品或服务进行评价。您应当理解,您在平台的评价信息是公开的,如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息,您应选择匿名方式发表评价内容。您的所有评价行为应遵守莱克物联网平台规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息或法律法规以及本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。如有违反,莱克可按照平台规则对您的评价信息进行删除或屏蔽,并有权向行政或司法机关移送相关违法信息。


7.2 智能连接服务

7.2.1 您可通过智能连接服务,在不同场景下使用智能设备。您应理解,智能连接受限于实际场景变化及设备性能的限制,可能无法完全按照您的意愿达到使用目的。如您使用过程中有疑问,请联系莱克寻求帮助。


7.2.2 您理解并同意,智能连接服务系莱克基于现有技术提供的,不能完全避免潜在技术风险导致的服务差异或不足。您应自行评估、判断该等服务对自身的影响,不会就服务目的未达到即要求莱克承担任何赔偿责任。


八、知识产权声明

8.1 莱克是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容,包括但不限于文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护,除涉及第三方授权的软件或技术外,莱克享有上述知识产权。


8.2 除非本协议另有明确规定,莱克并不授予您任何专利、版权、商标、商业秘密或由莱克所享有的知识产权或其他合法权益。如果您愿意帮助莱克改进产品或服务,您可向莱克提供任何理念、提议、建议或反馈(以下统称“反馈”)。一旦您提供了该等反馈,您即授权莱克使用、共享您的反馈,或者在此基础上创作出衍生作品,或进行商业化操作。莱克无需再向您支付许可费用或承担其他义务。 若您的反馈受某项许可约束,而该许可限制莱克直接使用,或以此要求莱克向其他第三方获取许可,则您不得提供该等反馈。


8.3 未经莱克书面同意,您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权,莱克保留追究上述行为法律责任的权利。


九、协议变更

9.1 莱克有权未经告知修改本协议条款,协议条款一旦发生变动,将会在相关页面上公布修改后的协议条款。如果不同意所改动的内容,您应主动取消此项服务。如果您继续使用服务,则视为接受协议条款的变动。


9.2 莱克和合作公司有权按需要修改或变更所提供的收费服务、收费标准、收费方式、服务费及服务条款。莱克在提供服务时,可能现在或日后对部分服务的用户开始收取一定的费用。如您拒绝支付该等费用,则不能在收费开始后继续使用相关的服务。莱克和合作公司将尽最大努力通过电邮或其他方式通知您有关的修改或变更。


十、适用法律及争议解决

10.1 本协议条款之效力和解释均适用中华人民共和国大陆地区的法律。如无相关法律规定的,则参照使用国际商业惯例和/或商业惯例。


10.2 本协议的签订地是苏州市虎丘区。


10.3 您和莱克一致同意凡因本服务所产生的纠纷双方应协商解决,协商不成任何一方可提交本协议签订地有管辖权的法院诉讼解决。


十一、其他

11.1 您在使用本软件某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”),您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。


11.2 本协议在您点选“注册”并通过注册程序后即成立并生效。


11.3 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。